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Le terme Dark Data désigne toutes les données rassemblées et traitées par les entreprises qui ne sont pas utilisées par la suite dans un but précis. Il peut s’agir de flux en provenance de réseaux sociaux, d’historiques d’appels de call centers, de notes de meeting et bien plus encore. Selon différents analystes, environ 60% à 90% des données d’entreprises sont des dark data.